2222k শর্তাবলী ও শর্ত: আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনাকারী নিয়ম

এই শর্তাবলী ও শর্ত ("শর্তাবলী") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী", "আপনি") এবং 2222k ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধক চুক্তি গঠন করে যা 2222k ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস এবং সমস্ত সম্পর্কিত গেমিং ও বেটিং সেবায় আপনার অ্যাক্সেস ও ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, লগ ইন করে বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন।

যদি আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করতে হবে না। 2222k যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তির পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তাবলীর প্রতি আপনার সম্মতি গঠন করে।

2222k নিবন্ধন করতে এবং ব্যবহার করতে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে। 2222k যেকোনো সময় যোগ্যতার ডকুমেন্টারি প্রমাণ অনুরোধ করার এবং যেখানে যোগ্যতা নিশ্চিত করা যাচ্ছে না সেখানে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের যেকোনো ক্ষমতায় প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে অবশ্যই একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি হতে হবে যার আপনার এখতিয়ারে প্রযোজ্য আইনের অধীনে বাধ্যবাধক চুক্তিতে প্রবেশ করার সম্পূর্ণ আইনি ক্ষমতা রয়েছে।
• আপনি 2222k বা এর কোনো অনুমোদিত সেবা প্রদানকারীর বর্তমান কর্মচারী, ঠিকাদার, পরিচালক বা কর্মচারী বা পরিচালকের নিকটাত্মীয় হতে পারবেন না।
• আপনার নিজের নামে বা কোনো ছদ্মনাম বা তৃতীয় পক্ষের পরিচয়ে যেকোনো সময়ে প্ল্যাটফর্মে একটির বেশি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখা যাবে না।
• আপনি এমন কোনো এখতিয়ারে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না যেখানে এটি করা বেআইনি। আপনার জন্য প্রযোজ্য আইনগুলি নিশ্চিত করা এবং মেনে চলা আপনার একমাত্র দায়িত্ব।

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে আপনি প্রতিনিধিত্ব করছেন এবং ওয়ারেন্ট করছেন যে আপনি এই ধারায় নির্ধারিত সমস্ত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেন এবং নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করেন তা সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ।

প্রতিটি খেলোয়াড়কে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক এবং আপডেট রাখতে হবে। 2222k যেকোনো উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের আগে সহ অ্যাকাউন্টের জীবনচক্রের যেকোনো পর্যায়ে পরিচয় যাচাইকরণ পদ্ধতি (KYC) পরিচালনার অধিকার সংরক্ষণ করে।

সমস্ত জমা ও উত্তোলন লেনদেনের সময় উপলব্ধ পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। 2222k bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank এবং City Bank সমর্থন করে। নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতির উপলব্ধতা পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পরিবর্তিত হতে পারে।

• প্রতি লেনদেনে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳500। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ পেমেন্ট পদ্ধতি অনুসারে পরিবর্তিত হতে পারে এবং অনুরোধের সময় উত্তোলন পৃষ্ঠায় প্রদর্শিত হবে।
• জমা আপনার নিজের নামে থাকা একটি পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। 2222k তৃতীয় পক্ষের নামে থাকা অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণ করবে না।
• উত্তোলন সম্পন্ন KYC যাচাইকরণের সাপেক্ষে খেলোয়াড়ের সর্বশেষ জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে প্রক্রিয়া করা হয়। যেখানে মূল জমার পদ্ধতি আর উপলব্ধ নেই, তহবিল মুক্ত করার আগে 2222k বিকল্প যাচাইকরণ প্রয়োজন করতে পারে।
• 2222k স্ট্যান্ডার্ড জমা বা উত্তোলনে লেনদেন ফি চার্জ করে না। আপনার মোবাইল মানি প্রদানকারী বা ব্যাংক 2222k-এর স্বাধীনভাবে তাদের নিজস্ব ট্রান্সফার চার্জ প্রয়োগ করতে পারে।
• 2222k সন্দেহজনক জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং বা এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের তদন্তের ফলাফলের অপেক্ষায় একটি উত্তোলনের অনুরোধ বিলম্বিত বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

ভুলবশত জমা করা যেকোনো তহবিল (অতিরিক্ত অর্থপ্রদান সহ) অবিলম্বে 2222k সাপোর্টে জানাতে হবে। 2222k ভুল জমা বিপরীত করার এবং ভুলবশত ক্রেডিট করা যেকোনো পরিমাণ অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স থেকে কেটে নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

2222k সময়ে সময়ে যোগ্য খেলোয়াড়দের বোনাস, ফ্রি স্পিন, ডিপোজিট ম্যাচ, ক্যাশব্যাক প্রমোশন এবং অন্যান্য প্রণোদনা অফার করতে পারে। সমস্ত বোনাস ও প্রমোশন প্রতিটি অফারের সাথে সংযুক্ত নির্দিষ্ট শর্তাবলীর সাপেক্ষে, যা সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে।

• বোনাস খেলোয়াড়ের বোনাস ব্যালেন্সে প্রদান করা হয় এবং উত্তোলনযোগ্য নগদে রূপান্তর করার আগে বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষে। প্রতিটি বোনাসে প্রযোজ্য নির্দিষ্ট রোলওভার গুণক প্রমোশনের শর্তে উল্লেখ করা হবে।
• একজন খেলোয়াড় প্রতি পরিবার ও প্রতি ডিভাইসে শুধুমাত্র একবার স্বাগত বোনাস দাবি করতে পারে। বিভিন্ন অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একই বোনাস একাধিকবার দাবি করার প্রচেষ্টা বোনাস অপব্যবহার গঠন করে।
• 2222k পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন, বোনাস বা বিশেষ অফার প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে, তবে বাতিলের সময় ইতিমধ্যে চলমান যেকোনো বাজি ধরার শর্ত মেনে নেওয়া হবে।
• বোনাস অ-হস্তান্তরযোগ্য এবং প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত অনুসারে ছাড়া নগদের জন্য বিনিময় করা যাবে না। বাজি ধরার শর্ত পূরণের আগে মেয়াদোত্তীর্ণ হওয়া অব্যবহৃত বোনাসের পরিমাণ স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স থেকে সরানো হবে।
• 2222k তার একক বিবেচনার ভিত্তিতে কোনো কারণ প্রদান করার প্রয়োজনীয়তা ছাড়াই যেকোনো খেলোয়াড় বা খেলোয়াড়দের গ্রুপকে যেকোনো বোনাস বা প্রচারমূলক অফার অস্বীকার করতে পারে।

প্ল্যাটফর্মে সমস্ত বাজি ও গেমিং কার্যকলাপ সংশ্লিষ্ট গেম পৃষ্ঠায় প্রকাশিত নির্দিষ্ট গেমের নিয়মের সাপেক্ষে। 2222k-এ সমস্ত বেটিং ও গেমিং কার্যকলাপের জন্য নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মগুলি প্রযোজ্য।

• একবার একটি বাজি প্ল্যাটফর্ম দ্বারা নিশ্চিত এবং গ্রহণ করা হলে, এটি খেলোয়াড় দ্বারা বাতিল, পরিবর্তন বা বিপরীত করা যাবে না। একটি বাজির নিশ্চিতকরণ খেলোয়াড় এবং 2222k-এর মধ্যে একটি বাধ্যবাধক চুক্তি গঠন করে।
• একটি প্রযুক্তিগত ত্রুটি, বাধাগ্রস্ত সংযোগ বা ফোর্স মেজার ঘটনার ক্ষেত্রে যা একটি গেম বা বাজির ফলাফলকে প্রভাবিত করে, 2222k প্রভাবিত রাউন্ড বাতিল করার এবং খেলোয়াড়ের ওয়ালেটে স্টেক ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• স্পোর্টস বেটিং থেকে জয় সংশ্লিষ্ট গভর্নিং বডি কর্তৃক স্বীকৃত সংশ্লিষ্ট ইভেন্টের চূড়ান্ত অফিসিয়াল ফলাফলের উপর ভিত্তি করে গণনা করা হয়।
• নির্দিষ্ট গেম ও মার্কেটে সর্বোচ্চ বেটের সীমা ও সর্বোচ্চ পেআউটের সীমা প্রযোজ্য। এই সীমাগুলি সংশ্লিষ্ট গেম ইন্টারফেস বা মার্কেট নির্বাচন স্ক্রিনে প্রদর্শিত হয়। 2222k যেকোনো সময় সীমা সামঞ্জস্য করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত আচরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যেকোনো নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত হলে আপনার অ্যাকাউন্টের তাৎক্ষণিক স্থগিতাদেশ বা স্থায়ী বন্ধ, আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এবং যেকোনো মুলতুবি জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• বাজি স্থাপন করতে, লাইভ ক্যাসিনো টেবিলের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো বৈশিষ্ট্য সু বহার করতে স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কোনো কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মে অফার করা যেকোনো গেম, ইভেন্ট বা মার্কেটের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে অন্য খেলোয়াড় বা কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে যোগসাজশ করা।
• অর্থ পাচার করতে, সন্ত্রাসবাদে অর্থায়ন করতে বা অন্য কোনো বেআইনি আর্থিক কার্যকলাপ পরিচালনা করতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা। সমস্ত সন্দেহজনক লেনদেন প্রযোজ্য মানি লন্ডারিং বিরোধী বিধিমালা অনুসারে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হয়।
• বোনাস সীমাবদ্ধতা, জমার সীমা বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ এড়াতে প্ল্যাটফর্মে ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট খুলতে বা পরিচালনা করতে অন্য ব্যক্তিকে খোলা, পরিচালনা করা বা সহায়তা করা।
• এমন কোনো আচরণ যা সফ্টওয়্যার ত্রুটি, সিস্টেম দুর্বলতা বা মূল্য নির্ধারণের অসঙ্গতি ব্যবহার করার উদ্দেশ্যে যা খেলোয়াড়কে প্ল্যাটফর্ম বা অন্য খেলোয়াড়দের তুলনায় অন্যায্য সুবিধা দেয়।

যে একজন খেলোয়াড় নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত হয়েছে এই বিষয়ে 2222k-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যবাধক। জয় ক্রেডিট হওয়ার পরে নিষিদ্ধ আচরণ শনাক্ত হলে, 2222k খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স থেকে সেই জয় সম্পূর্ণ দাবি করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

2222k দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। জুয়া বিনোদনের একটি রূপ হিসেবে উদ্দিষ্ট। এটি কখনো আয় উৎপন্ন করার বা আর্থিক ক্ষতি পুনরুদ্ধারের উপায় হিসেবে ব্যবহার করা উচিত নয়। 2222k সমস্ত অ্যাকাউন্টধারীদের জন্য তাদের অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে সরাসরি উপলব্ধ দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামের একটি সেট প্রদান করে।

সফ্টওয়্যার, সোর্স কোড, ডেটাবেস, গ্রাফিক্স, টেক্সট, ছবি, অডিও, ভিডিও, গেম ইন্টারফেস, ব্র্যান্ডিং এবং এগুলির নির্বাচন ও বিন্যাস সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় 2222k প্ল্যাটফর্মের সমস্ত সামগ্রী 2222k-এর মালিকানাধীন বা লাইসেন্সপ্রাপ্ত এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

2222k-এর পূর্বলিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি প্ল্যাটফর্মের কোনো সামগ্রী কপি, পুনরুৎপাদন, পুনঃপ্রকাশ, আপলোড, প্রেরণ, বিতরণ, পরিবর্তন, রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করতে পারবেন না।

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 2222k, এর পরিচালক, কর্মচারী, এজেন্ট এবং সেবা প্রদানকারীরা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আনুষাঙ্গিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

2222k কোনো প্রকাশ বা অন্তর্নিহিত ওয়ারেন্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম বিঘ্ন ছাড়াই, ত্রুটিমুক্ত বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকর উপাদান থেকে মুক্ত থাকবে। প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" এবং "যেমন উপলব্ধ" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়।

2222k নিম্নলিখিত যেকোনো পরিস্থিতিতে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি সহ বা ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে। সমাপ্তির পরে, আপনার অ্যাকাউন্টে অবশিষ্ট যেকোনো ব্যালেন্স KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন সাপেক্ষে আপনার নিবন্ধিত উত্তোলন পদ্ধতির মাধ্যমে আপনাকে ফেরত দেওয়া হবে।

• আপনি এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করেছেন, যার মধ্যে যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা, নিষিদ্ধ আচরণের বিধান বা দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতা রয়েছে।
• আপনি যেকোনো সময়ে মিথ্যা, ভুল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করেছেন, নিবন্ধনের সময়, KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার সময় বা কোনো বিরোধের সাথে সংযোগে সহ।
• 2222k-কে একটি আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ, নিয়ন্ত্রক, আদালতের আদেশ বা অন্য কোনো উপযুক্ত কর্তৃপক্ষ দ্বারা তা করতে প্রয়োজন, বা যেখানে অ্যাকাউন্টের অব্যাহত পরিচালনা খেলোয়াড়, অন্য খেলোয়াড় বা প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতার ক্ষতির ঝুঁকি তৈরি করে।

2222k যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে একটি পরিবর্তন গুরুত্বপূর্ণ, 2222k প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট নোটিশ পোস্ট করে বা আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ঠিকানায় একটি ইমেইল পাঠিয়ে কমপক্ষে সাত দিনের পূর্ব বিজ্ঞপ্তি প্রদানের চেষ্টা করবে।

এই শর্তাবলী পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। এই পৃষ্ঠার শীর্ষে তারিখটি নির্দেশ করে শর্তাবলী কখন সর্বশেষ আপডেট করা হয়েছিল। আপনি যদি কোনো সংশোধিত শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

এই শর্তাবলী 2222k-এর পরিচালন এখতিয়ারে প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হয়। এই শর্তাবলী বা প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সংযুক্ত যেকোনো বিরোধ যা পক্ষগুলির মধ্যে সৎ উদ্দেশ্যমূলক আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করা যাচ্ছে না সেই এখতিয়ারে প্রযোজ্য সালিশ নিয়মের সাথে সঙ্গতি রেখে বাধ্যবাধক সালিশে পাঠানো হবে।

আপনার এই শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে, সম্ভাব্য লঙ্ঘন রিপোর্ট করতে চাইলে বা কোনো অ্যাকাউন্ট বিষয়ে সহায়তার প্রয়োজন হলে, অনুগ্রহ করে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে 2222k সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন, যা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে সরাসরি সপ্তাহে সাত দিন দিনে ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ।

আপনি [email protected]এ ইমেইলের মাধ্যমেও সাপোর্ট টিমের কাছে পৌঁছাতে পারেন। স্ট্যান্ডার্ড অপারেটিং পিরিয়ডে ইমেইল প্রতিক্রিয়া সাধারণত দুই কার্যঘণ্টার মধ্যে প্রদান করা হয়। জরুরি বিষয়ের জন্য — সন্দেহজনক অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সহ — দ্রুততম প্রতিক্রিয়ার জন্য লাইভ চ্যাট ফাংশন ব্যবহার করুন।